Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Wichtigste vorab auf einen Blick

Echte Partnerschaft funktioniert nur mit offenen Karten. Bevor wir uns in Paragrafen verlieren, möchte ich dir versichern: Bei mir gibt es keine versteckten Kosten oder fiese Klauseln im Kleingedruckten. Ich baue dein Webdesign oder Printprodukt mit der gleichen Sorgfalt, mit der ich auch rechtliche Rahmenbedingungen abstecke. Die folgenden Allgemeine Geschäftsbedingungen geben dir einen ersten Einblick in die Richtlinien meiner Arbeit als Mediengestalter.

1. Geltungsbereich der Bedingungen

Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote von Enrico Hänel (Digital & Printdesign). Egal, ob es um Webdesign, Logogestaltung, Flyer oder umfassende Corporate-Identity-Pakete geht - dies ist der verbindliche rechtliche Rahmen für unsere gemeinsamen Projekte in Pirna und darüber hinaus. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimme diesen ausdrücklich und schriftlich zu.

2. Vertragsschluss und deine Mitwirkung

Ein Vertrag kommt zustande, sobald du mein Angebot offiziell annimmst - das kann schriftlich per E-Mail oder durch die Unterzeichnung eines Kostenvoranschlags geschehen. Mein Ziel ist es immer, genau das zu liefern, was wir besprochen haben. Dafür bin ich aber auch auf deine Mithilfe angewiesen. Ein gutes Designprojekt ist immer Teamwork. Damit ich blitzschnell und in bester Qualität für dich arbeiten kann, brauche ich zeitnahes Feedback, notwendige Texte, Logos oder Bilder von dir in ausreichender Qualität. Je besser wir hier Hand in Hand arbeiten, desto schneller können wir dein neues digitales Schaufenster oder deine Drucksachen an den Start bringen. Kommt es zu erheblichen Verzögerungen bei der Materiallieferung, behalte ich mir vor, den Zeitplan entsprechend anzupassen.

Projektablauf, Rechte und Pflichten

3. Korrekturschleifen und Abnahme

Design ist ein kreativer Prozess. Es ist völlig normal, dass ein Entwurf beim ersten Mal vielleicht noch eine kleine Anpassung benötigt. In meinen Angeboten sind in der Regel immer faire Korrekturschleifen (Feedback-Runden) enthalten. So hast du die Möglichkeit, Änderungswünsche einzubringen, ohne dass sofort Mehrkosten entstehen. Wichtig ist, dass Änderungswünsche gesammelt und klar kommuniziert werden. Sobald das Projekt deinen Wünschen entspricht, erfolgt die formelle Abnahme. Wünsche, die nach der Abnahme oder weit über den ursprünglich vereinbarten Umfang hinausgehen, berechne ich nach meinem üblichen Stundensatz, worüber ich dich aber immer vorab transparent informiere.

4. Nutzungsrechte, Vergütung und Eigentumsvorbehalt

Gute Arbeit hat ihren Wert. Die genauen Preise und Zahlungsbedingungen halten wir in deinem individuellen Angebot fest. In der Regel stelle ich nach Projektabschluss eine Rechnung, bei größeren Projekten kann eine angemessene Abschlagszahlung vereinbart werden. Bis zur vollständigen Bezahlung der Vergütung bleiben alle Entwürfe, Webseiten und Printdaten mein Eigentum. Nach vollständiger Bezahlung erhältst du selbstverständlich die vereinbarten Nutzungsrechte an den finalen Designs. Du kannst direkt durchstarten und dein Business präsentieren. Die offenen Rohdaten (wie z. B. offene InDesign- oder Photoshop-Dateien) sind jedoch nicht standardmäßig Teil der Auslieferung, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich in den Allgemeine Geschäftsbedingungen unseres Vertrages so vereinbart.

5. Fremdleistungen und Hosting

Wenn ich für dein Projekt externe Dienstleister beauftragen muss (z. B. Druckereien für deine Flyer oder Hosting-Anbieter für deine Webseite), geschieht dies meist in deinem Namen und auf deine Rechnung, sofern nicht anders vereinbart. Ich übernehme gerne die Vermittlung und Einrichtung, hafte jedoch nicht für Ausfälle, Server-Probleme oder Druckfehler, die durch diese Drittanbieter entstehen. Mein Werkzeugkasten sorgt dafür, dass die Daten von meiner Seite aus perfekt aufbereitet übergeben werden.

6. Haftung und Gewährleistung

Ich setze deine Wünsche maßgeschneidert und nach den aktuellsten technischen Standards um. Sollte dennoch einmal etwas nicht perfekt laufen, kümmere ich mich im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung um eine schnelle Nachbesserung. Ich hafte jedoch nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für Inhalte, die du mir zur Verfügung stellst (z. B. Texte, Marken oder Bilder), übernimmst du die volle rechtliche Verantwortung. Du stellst sicher, dass du die entsprechenden Urheberrechte besitzt und keine Rechte Dritter verletzt werden. Eine rechtliche Prüfung (z. B. Markenrecht oder Wettbewerbsrecht) meiner Designs oder deiner bereitgestellten Texte durch mich findet nicht statt.

7. Vertraulichkeit und Datenschutz

Deine Daten sind bei mir sicher. Ich behandle alle internen Informationen, die du mir im Rahmen unserer Zusammenarbeit anvertraust, streng vertraulich. Gleichzeitig bin ich stolz auf meine Arbeit und behalte mir das Recht vor, die für dich erstellten Webseiten oder Printprodukte nach Veröffentlichung als Referenz in meinem Portfolio oder auf Social Media zu zeigen, es sei denn, du widersprichst dem ausdrücklich.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wenn du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag mein Geschäftssitz in Pirna. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeine Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Hinweis: Dieser Text fasst meine Arbeitsweise und die rechtlichen Rahmenbedingungen sympathisch, aber verbindlich zusammen. Im Zweifel gelten diese Bestimmungen als bindender Bestandteil unserer Zusammenarbeit.

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